Ezt olvasta már?

Salgótarjáninapilap » Gazdaság » Digitálisan biztonságosabb a NAV-nál is

Digitálisan biztonságosabb a NAV-nál is

Megosztás

Idén hétszázezerrel többen intézték adóügyeiket az Ügyfélkapun, és nagyjából ugyanennyivel csökkent a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) ügyfélszolgálatain személyesen megjelenő ügyfelek száma.

A koronavírus-járvány miatt előtérbe kerültek a biztonságosabb, digitális kommunikációs csatornák, szerencsére a NAV-nál szinte minden ügy elektronikusan is intézhető.

A NAV ügyfélszolgálati statisztikái valamennyi területen azt mutatják, hogy az adózók egyre nagyobb számban kezdték el használni a NAV elektronikus megoldásait. A hivatal munkatársai az első hét hónapban csaknem négymillió adózóval léptek kapcsolatba az Ügyfélkapun keresztül, és egymilliónál is több ügyfélnek segítettek telefonon vagy e-mailben.

Júliusig az ügyfélszolgálatokat, kirendeltségeket és NAV-ablakokat személyesen felkeresők száma 1,6 millióról 950 ezerre csökkent. Ezzel párhuzamosan 700 ezerrel többen intézték adóügyeiket az Ügyfélkapun keresztül, mint az előző évben. Több mint 863 ezerszer csörrent meg a 1819-es telefonszámon ingyenesen hívható NAV Infóvonal is, ahol adó- és vámügyeket érintő kérdéseikre választ, egyes informatikai problémáikra pedig megoldást kaphattak az érdeklődők. E-mailben kétszer annyian, mint tavaly, azaz több mint 50 ezren kértek segítséget adózási ügyekben.

A NAV-nál már jó ideje szinte minden elektronikusan is intézhető, ehhez a magánszemélyeknek mindössze KAÜ-azonosításra (ügyfélkapus regisztráció, e-személyi igazolvány, telefonos azonosítás) és KÜNY tárhelyre van szükségük. Az elektronikus ügyintézés és kapcsolattartás amellett, hogy biztonságos, jelentősen gyorsítja is a kommunikációt az ügyfél és a hivatalok között. Nem kell sorban állni a postán sem egy irat átvételénél, sem a válasz feladásánál. Az ügyfélkapu mellett szintén egy kényelmes, gyors ügyintézési lehetőség az Ügyfél-tájékoztató és Ügyintéző Rendszer (06-80/20-21-22) használata. A telefonos ügyintézéshez mindössze egy előzetesen igényelt ügyfél-azonosítószám (PIN-kód) vagy részleges kódú telefonos azonosítás szükséges. További előnye, hogy így a NAV munkatársa közvetlenül segíthet az ügyfeleknek személyes találkozás nélkül is.

Ha valakinek még nincs ügyfélkapuja, tanácsos mihamarabb regisztrálnia, amit a NAV bármelyik ügyfélszolgálatán, a kormányablakokban, a kijelölt postahelyen vagy akár a külképviseleteken is megtehet.

Az e-ügyintézésről a NAV honlapján a 32. számú, a telefonos ügyintéző rendszerről a 33. számú információs füzetben olvasható további információ.


Megosztás





0
0

Földrengés rázta meg Horvátországot, Pécsett is érezni lehetett, anyagi károk is keletkeztek


Horvátországban újabb földrengés volt tapasztalható, az MTI azt írja: ezúttal 6,3-es erősségű földrengés rázta meg Horvátországot kedden kora...
0

hírek innen, onnan

Ez a 3 csillagjegy-pár a legnagyobb eséllyel válik el az augusztusi feszültségben

Az asztrológusok szerint ez nem véletlen: a nyár végi égi mozgások pont azokra a csillagjegy-párosításokra tesznek nyomást, ahol már...

Emberölés történt Gyomaendrődön - A férjét és a lányát is holtan találta az otthonukban egy nő

Sokkoló családi tragédia rázta meg Gyomaendrődöt. Egy hazatérő nő holtan találta férjét és lányát az otthonukban, a rendőrség...

Ezermilliárdokat bukhatnak a kormányváltáson a NER-közeli vállalkozók, ezt már ők sem teszik zsebre

Az idei kormányváltás nyomán mintegy 4000 milliárd forintnyi állami forrástól eshetnek el a korábbi kormánypárthoz kötődő vállalatok...

Régi-új csalás szedi az áldozatait: így szerzik meg a magyar idősek pénzét

A csaló a sértett unokájának adja ki magát és ráveszi, hogy az idős ember pénzt adjon át neki, de az is előfordul, hogy rendőrként...

Bíróság elé áll a Meta

Tudatosan függőséget okozó platformokat építettek?

Kezdeményezték az M3-ason felborult lengyel busz sofőrjének letartóztatását

Az ügyészség szerint a lengyel férfi elaludt a volánnál.

Kivizsgálják, hogyan távozhatott Papp Dániel 28 milió forinttal az MTVA éléről

A Duna Médiaszolgáltató volt vezére 7,2 millió forintot kapott a távozásakor, az ő ügyét is vizsgálja a közmédia új vezetése.

Telefonos csalók próbálják elvenni a pénzét, így buktathatja le őket

Többféle módszer is létezik arra, hogy a telefonos, unokázós csalókat lebuktassa az ember. Amire mindenképp szükség van ehhez: némi...

Alaposan megnyomták a magyarok a külföldi internetezést

Kiadta legfrissebb jelentését a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság, amelyben a magyarok külföldi adathasználatát vette górcső alá.

Belső kérdőívben kutatja a Fidesz a vereség okait

Pedig Havasi Bertalan szerint jó állapotban vannak.

Olyan civil szervezetek tanévnyitójára megy el a közoktatási államtitkár, amelyek ki vannak tiltva az iskolákból

Kókayné Lányi Marietta előadást is tart az inkluzív oktatásról.

Hadházy Ákos a hatvanpusztai zebrákról nyilatkozott a köztévének

Sok év kellett hozzá, hogy bejusson, ennek örömére fotózkodott egyet a tévémacival.

0

Sport

Szoboszlai Dominik váratlanul hazatért, Magyar Péter után ő is megtekintette a Dunát

A Liverpool FC és a magyar válogatott sztárjáról meglepő videó került ki.

Viktor Gyökeres élete lehetőségét kapja, európai topcsapatba igazolhat az Arsenal-sztár

Állítólag az FC Barcelona jelentkezett be érte.

Az úszókapitány úgy dicsérte meg az Eb-n remeklő Milák Kristófot, hogy közben megpróbált beszólni

Sós Csaba valamiért nem tudta megállni azt, hogy ne menjen tovább egy szimpla gratulációnál.

Fejlemény a Fradiváros-ügyben, Kubatov Gáborék csaknem 40 futballistát igazoltak állami támogatásból

Rengeteg pénzt használtak fel a piacon az államtitkár állítása szerint.

A sportért felelős államtitkár szerint a Fradi 11 milliárd állami támogatásból közel 40 futballistát igazolt

Kálnoki-Kiss Attila szerint vizsgálatok indulhatnak a Fradiváros-ügyben.

Új játékosok a fedélzeten: radikális változás a Real Madridnál

Elmarad a nagy felhajtás.

Kubatov Gábor pár óra hallgatás után reagált a Fradiváros-ügyre

Az FTC elnöke rövid üzenettel válaszolt a sportállamtitkár szavaira.

José Mourinho lemondott a Real Madrid sztárjáról, a Manchester United vinné

Hetek óta erről beszélnek, most itt a vége?

Lemaradtál a vizes EB-ről? Mutatjuk a magyar érmeket, hogy te is büszke lehess!

Fantasztikus eredményekkel zárta a magyar válogatott a vizes Európa-bajnokságot. Mutatjuk az összes magyar érmest és az éremtáblázat végeredményét!

Erről lemaradhat a Real Madrid, közvetlen riválistól érkezett 140 millió eurós ajánlat Enzo Fernandezért

Az argentin világbajnok maradhat a Premier League-ben.

Gianni Infantino elszabadult, a FIFA elnöke elkezdett diktátorosat játszani

Egyetlen mondat miatt kirúgta az egyik legmagasabb rangú vezetőjét.

Az élet ismét padlóra küldte a szörnyű családi tragédiával küzdő bajnokot

Borzasztó nehéz időszakon megy át a feleségével.

0
0

Bulvár

Különös videó készült Magyar Péterről Badacsonyban, Takács Péter azonnal rárepült

Magyar Péter paksi szereplése után egészen váratlan helyen bukkant fel.

„Vége ennek a világnak, Gábor” – Molnár Áron és Lengyel Tamás is visszaszólt az Eszenyit mentegető Máté Gábornak

Eszenyi Enikő „mit csináljon még? Haljon meg, dögöljön meg?” – tette fel a kérdést Máté Gábor.

Luxus lett a magyarok kedvenc nyári étele: lassan megfizethetetlen, pedig csak három alapanyagból áll

Egykor a szegények eledele volt, mára azonban az élelmiszerárak növekedése, a kánikula és az aszály miatt tönkremenő termés miatt egyre többe kerül egy lecsót összeütni.

Polt Péter nekiment az Alkotmánybíróság döntésének, saját távozása volt a tét

Az Alkotmánybíróság elnöke szerint a testületnek nem lett volna szabad érdemi vizsgálat nélkül lezárnia az ügyet.

40 év után került elő a szovjetek elveszett kincse: 431 aranyrudat talált a mélytengeri expedíció

Négy évtizeden át rejtőzött a Barents-tenger mélyén a második világháború elveszett aranyszállítmánya.

Paks térdre rogyott – ideje újraszámolni, honnan érdemes energiát szereznünk

Munkatársunk, Gáspár András a Trend FM Reggeli Monitor című műsorának vendége volt.

Diónyi jéggel, 90 km/órás széllel tarolhatja le az országot a vihar: 7 vármegyére él a riasztás

Zivatargócok hűtik tovább a levegőt, főként a nyugati országrészben lehet jégre számítani, egyes területeken pedig akár 30 fok is lehet.

Súlyos rezsibejelentést tett Kapitány István: a tél legdrágább hónapjaira nem kötötték le előre a gáz árát

Magyarország gázellátása biztosított, a tárolókban már most a téli fogyasztás közel 70 százalékát fedező mennyiségű földgáz van

Felszívódik a zsír a hasadról, ha naponta kétszer ezt csinálod: meglepően egyszerű

Nem kell hozzá konditerem, különleges eszköz vagy napi egyórás edzés. Egy egyszerű szokás beiktatása viszont hosszabb távon sokat számíthat, főleg, ha rendszeresen csinálod.

Hivatalosan is kinevezték: államtitkár lesz Bencsik András

A Vidék- és Településfejlesztési Minisztériumhoz csatlakozik.

Ezért mozdulhatott meg végül Orbán Győző, beszédes a mostani időzítés

A lépés időzítése különösen érdekes a néhány nappal korábbi előzmények fényében.

Lattmann Tamás az Alkotmánybíróság döntéséről: A prosti csak addig élvez veled, amíg tudja, hogy meg fogod fizetni

Magának köszönheti a Fidesz az AB döntését.