Ezt olvasta már?

0

Vigyázzon, ha a Vegas.hu szerencsejáték oldalon játszana! Az oldalon hibák lehetnek!

Több olvasónk is jelezte, hogy a tv-ben folyamatosan menő játékra felhívó reklám hatására játszani kezdtek a Vegas.hu-n, de az nem működik rendesen.


hirdetés

Az oldal szolgáltatója jelzi, hogy bizonyos játékok használatakor problémák lehetnek, de részleteket, pontos a hibákra vonatkozó részleteket nem közöl. A lapunkat megkereső játékos játszott és nyert, de a nyereményének jóváírására nem került sor. Azt jelezték, hogy 24 órán belül megoldják a problémát és a számlájára kerül a nyeremény, de ez másnap 21,30-kor sem történt meg.

Felkerestük a Vegas.hu szerencsejáték oldalt.

Az oldalon működő admimisztrátortól - Virág-tól -, akinek jeleztük, hogy hivatalosan a lapcsoportunktól érdeklődünk, az alábbi válaszokat kaptuk:

 

Mi az oka annak, hogy működésben tartanak egy szerencsejáték oldalt, amikor hibás?

Virág 21:12

Sajnos egy adott szolgáltatónál akadt hiba, erről figyelmeztetés is szerepel az oldalon.

 

Miért olyan játékkör nem kerül befejezésre, amiben a játékos nyer?

Miért csak ilyen játékkör?

Virág 21:14

Nem csak olyan kör marad függőben, amiben nyertes a játékos. Előfordul, hogy a vesztes kör is függőben marad.


Milyen technikai feltételek hiányoznak a probléma megoldásához, konkrétan?

Virág 21:15

Nem hiányzik semmilyen feltétel, a szolgáltató dolgozik rajta. Az oldalunkon megtalálható játékok, különböző szolgáltatók szerveréről futnak.

 

A legtöbb játékos által használt játékok nem működnek rendesen. Ez véletlen?

Virág 21:17

Nem feltétlen azokon a játékokon játszanak a legtöbben, mivel több szolgáltató játéka is megtalálható az oldalunkon.


Átmeneti fennakadásokról írnak, miközben 24 óra alatt nem tudták megoldani és a nyereményket jóváírni. Nem az lenne a korrekt, hogy akkor ezeket a játékokat leveszik?

Virág 21:19

Sajnos nem lehetséges a játékok levétele, és átmeneti fennakadások vannak, nem az összes játékkör problémás.

 

Mert így a játékosok abban a hitben maradnak, hogy működik és gond lehet, de azt nem tudják, hogy előfordulhat az is, hogy a nyereményeik jóváírása elmarad. Ez így rendben van?

Virág 21:22

Az oldalon az szerepel, hogy átmeneti fennakadások lehetnek, ez tartalmazza azt is, hogy egy adott kör beragad (fennakad) és nem zárul le rendesen.

 

Ez nem helyes értelmezése a kiírt felhívásnak. Nem hívja fel a figyelmét a játékosnak arra, hogy mi lehet a hiba a játékok használata közben. A szerkesztőségünket megkereső játékos is ezt jelezte.

Virág 21:26

Ez több hibára is megfelelő kiírás, aki ezek után is az adott szolgálattó játékait választja, az vállalja annak a kockázatát, hogy egy adott kör hibás lesz, és utólag kerül majd jóváírásra.

Ezt miért nem jelzik konkrétan és részletesebben?

Virág 21:31

Azért mert nem csak az lehet a probléma, hogy egy kör nem íródik jóvá. Van olyan játékos akinek nem indul egy játék, vagy esetleg kidobja a rendszer.

 

Ezt értsem úgy, hogy a hibák lehetőségének a száma sok, de mégis működtetik az adott játékot?

Virág 21:34

Nem minden játékos tapasztalja a hibát. Valakinek nem marad függőben egy köre sem. Valakinek gond nélkül működik a játék.

Van a szabály, előírás arra, hogy ilyen hiba esetén mennyi idő áll az Önök rendelkezésére, hogy azt elhárítsák?

 

Virág 21:40

Amint a szolgáltató orvosolja a problémát, mi egyből jóváírjuk a függőben maradt köröket. Sajnos ezzel nem tudnak határidőre elkészülni, ha a szolgáltatónál található hiba elhárításához több időre van szükségük. Folyamatosan dolgoznak rajta, bármikor kész is lehetnek.

Mit mondhatunk annak, aki már 24 órája vár a pénzére?

 

Virág 21:56

Szíves türelmüket és megértésüket kérjük, illetve, vegye fel a kapcsolatot a vegas ügyfélszolgálatával.

 

Hát kedves olvasónk, csak óvatosan!

szalai/nlcs







0


Szavazás: Önnek mi a véleménye a koronavírussal kapcsolatos kormányzati döntésekről, intézkedésekről?





0

hírek innen, onnan

Rendkívüli adóskockázatot jelző szintre minősítette vissza Ukrajnát az S&P

Rendkívül magas adóskockázatot jelző szintre minősítette vissza Ukrajnát az S&P Global Ratings, elsősorban azzal a véleményével...

A magyarok 14%-a elhagyná az országot, 50% harcolna, ha megtámadnának minket

A Závecz Research kutatása érdekes mintázatokat mutatott ki. MTI/Balázs Attila A magyarok 14 százaléka hagyná el az országot, és 50...

Nincs lehetetlen – a Porsche Exclusive Manufaktur minden kívánságot teljesít

A Porsche különleges járműveket, valamint kiegészítőket tervező, speciális igényeket kielégítő Exclusive Manufaktur részlege immár...

Megtalálták az elveszett várost

A régészek megdöbbentek, amikor körbejárták a romokat.

Baltával végzett lányaival a gyerekgyilkos aszódi férfi

Az apa hosszú évek óta rettegésben tartotta volt párját és két közös gyermeküket.

Az ölelés enyhíti a stresszt a nőknél, de a férfiakra ez nem hat

Meglepő eredményekre jutott egy ölelésügyi kísérlet Hollandiában.

Tragédia történt hajnalban: elgázoltak egy 28 éves férfit Nagykőrösön

A rendőrök intézkedtek a részeg sofőr ellen.

Kertészeti növényvédelmi előrejelzés: Súlyosbodott a levéltetű-kártétel a gyümölcsfákon, szőlőben fertőz a lisztharmat

Almában, körtében szükséges az intenzív védekezés, a csonthéjasok is veszélyben vannak. Az Agroinform.hu 2022. évi 21. heti kertészeti...

Sport

Meghalt a legendás magyar játékvezető

Zahorecz László 77 éves volt.

Öngyilkosságba hajszolta az úszóit a szadista sztáredző

Nagyon súlyos vádakat fogalmaztak meg a korábbi szövetségi kapitány ellen.

„A BL-győzelemért talán odaadnám a feleségemet is”

Federico Valverdét, a Real Madrid futballistáját nem érheti az a vád, hogy ne lenne motivált a Bajnokok Ligája-döntő előtt.

Sokkoló pillanatok: a pályán kapott rohamot a tenisz világsztárja – fotó

Rémísztő pillanatokat élt át a pályán a korábbi világelső teniszező, Simona Halep. A harminc éves klasszis sportolónő tegnap épp a Roland Garroson harcolt a továbbjutásért, ám hiába került szettelőnybe, vég

Óriási fogás a Villánál: Gerrard keményen belekezdett a csapatépítésbe

A birminghami gárda szerződtette a Sevilla Európa-liga győztes brazil védőjét, Diego Carlost.

A sporttörténelmet író Valter Attilát Szlovéniában is ezrek ünnepelték

Egészen elképesztő hangulat fogadta a mezőnyt a gyilkos szakaszon. Valter Attila negyedik helye a szakaszon szenzáció, miként a másik két magyar szereplése is.

Távozik a Fradi közönségkedvenc focistája

A brazil támadó már el is köszönt a hivatalos Instagram-oldalán.

Két koncert alatt tönkretették a BL-döntő helyszínének gyepét, az utolsó pillanatig dolgoznak majd a helyreáll...

Versenyt futnak az idővel a Bajnokok Ligája döntjének párizsi szervezői. A héten egy újhullámos zenekar két koncertje miatt szinte a teljes gyepcserére volt szükség a párizsi Stade de France-ban, ahol szombaton majd

Pánikrohamot kapott meccs közben a korábbi világelső teniszező

Ez is közrejátszhatott Simona Halep korai búcsújában.

Szoboszlai a spanyol bajnokságba igazolhat, már a hétvégén bejelentheti az új csapata

Azt egyelőre nem tudni, hogy véglegesen vagy csak kölcsönben válthat klubot a magyar játékos.

Spanyol információk szerint Szoboszlai a La Ligába tart

A megbízhatónak számító spanyol újságíró, Gerard Romero információi szerint órákon belül eligazolhat Lipcséből a magyar középpályás.

Kitört a botrány: a Magyar Sakkszövetség tiltakozik Rapport Richárd országváltása ellen

A nemzetközi szövetségtől (FIDE) értesültek arról, hogy Rapport Richárd román színekben kívánja folytatni pályafutását. A június 16-án kezdődő madridi világbajnok-jelölti tornán, ahová a 26 éves magyar sakk

0

Bulvár

Romániában óriási a túlkínálat ebből a gyümölcsből, a magyar piacot is elárasztja

Pedig itthon is bőséges a kínálat szamócából, május végén már a szabadföldi termés is nagy mennyiségben jut el a fogyasztókhoz.

Rendkívüli kéréssel fordultak a magyar lakossághoz, ilyen még soha nem volt

A rendőrség pénteken egy posztban fordult a magyar lakossághoz.

Átmennél most a földrajzérettségin? 10 kérdés, amire tudni kellett a választ

Idén is érdekes, változatos kérdések vártak a földrajzérettségin a diákokra.

Zelenszkij kényes kérdést feszeget Orbán Viktorral kapcsolatban

A katasztrofális fejleményeket meg lehetett volna állítani, ha a világ magáénak tudta volna az ukrajnai helyzetet, ha a világ erős emberei nem működtek volna együtt Oroszországgal, hanem valóban nyomást gyakoroltak

Belehalt a gyászba a kedden meggyilkolt tanárnő férje

Az iskolai lövöldözés tanáráldozatának özvegyét szívinfarktus vitte el.

Könnyebbé válik a személyi igazolvány, jogosítvány és útlevél cseréje: így lehet hétvégén is elintézni

Hétvégi nyitvatartás segíti az okmánycserét a kormányablakokban június végéig.

A csodazöldség, ami fogyaszt és csontot erősít – és szinte minden sarkon kapni

A Földközi-tenger vidékéről és a Közel-Keletről származó finomságot arrafelé garbanzo bab néven is ismerik. Az olasz, a görög, az indiai, az arab, a spanyol és a portugál konyha egyik legkedveltebb alapanyaga, de

Mindenkit felháborított Schobert Norbi Berki Krisztián temetésén

Félig sikerült csak kiviteleznie a dresszkódot.

A levegőben repült ki az utasszállító gép szélvédőjén a pilóta

Egy rosszul visszaszerelt, a pilótafülke bal oldalánál található szélvédő kiszakadt a helyéről, a kapitányt derékig azonnal kiszippantotta a nyomáskülönbség.

Két szomszédos ország autósai továbbra is hatósági áron tankolhatnak Magyarországon

És továbbra is megérheti nekik átjárni, mert otthon többet fizetnének az üzemanyagért.

Gyász. Meghalt a Mentalista színésze

Súlyos betegségben szenvedett.

blogmorzsák

Hofisztérium

2001. május 27-én az Élelem bére elérte az 1500. előadást. Forrásunk az Arcanum.

A vörös földtől a szürkeállományig

Ipariból tudásalapú Luxemburgban, avagy mire fel lehet egy 35 ezres kisváros Európa kulturális fővárosa?

Jöhet egy szuper tetőtéri lakás?

A tetőtéri bővítésnél fontos figyelembe venni az épület adottságait, statikáját, teherbírását.

Fiume tanulságos története

Bármennyire is kínos még mindig a minket körülvevő államoknak Trianon, a kollektív amnézia nem opció.