Internetes csapdára figyelmeztetnek az európai hatóságok
Az uniós fogyasztóvédelmi hatóságok trükkös gyakorlatra hívják fel a figyelmet az online térben: egyes cégek rejtett módon veszik rá a gyanútlan felhasználókat szolgáltatásaik előfizetésre.
hirdetés
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) is találkozott már hasonlóval, mostantól pedig a bankkártya-társaságok is segítik a hatóságok a fellépését.
A versenyhivatal pénteki közleménye szerint az Európai Bizottság és a tagállami hatóságok Fogyasztóvédelmi Együttműködési Hálózata (Consumer Protection Cooperation Network; CPC) már fellépett egyes online kereskedelmi módszerekkel szemben, amelyek - manipulatív eszközökkel - nem kívánt előfizetésekre veszik rá a fogyasztókat. Példaként egy ingyenes próbaverziót, vagy kedvező bevezető ajánlatot ígérve kérik el a bankkártya-adataikat - valójában azonban észrevétlenül előfizetést köttetnek velük, amelyért visszatérő díjat számítanak fel. A levonások ismétlődéséről a cégek nem tájékoztatnak, vagy elrejtik az apró betűs részekben. Hasonló módszerekkel az uniós fogyasztók körülbelül 10 százalékát vették már rá nem kívánt előfizetésekre.
Az európai hatóságok vizsgálata alapján a trükköző cégek kihasználták azt is, hogy a bankkártya-társaságok szabályai nem biztosították megfelelően a rendszeres fizetésekre vonatkozó tranzakciók engedélyezését. A hatóságok ezért felkérték a három nagy szolgáltatót - a Mastercardot, a VISA-t és az American Expresst - hogy működjenek közre a csalárd gyakorlatok elleni fellépésben. Mindhárom bankkártya-cég vállalta a szükséges szabályváltoztatásokat annak érdekében, hogy a fogyasztók egyértelmű tájékoztatást kapjanak az ismétlődő kifizetésekről.
Az American Express többek között előírta a kereskedők számára az ajánlat összes lényeges feltételének (így a kifizetések ismétlődésének) egyértelmű feltüntetését, valamint emlékeztetőt az első előfizetői levonásról. A Mastercard és a VISA még tovább ment, ugyanis azt is részletesen előírták, hogy a kereskedőknek hol kell megjeleníteniük a kifizetések ismétlődésével kapcsolatos információkat: a CPC-hatóságok ajánlásával összhangban ott, ahol a fogyasztók megadják bankkártya-adataikat - tájékoztatott a GVH.
A Gazdasági Versenyhivatal is foglalkozott már a problémával: korábban 1,6 milliárdos bírságot szabott ki egy luxemburgi cégre, amiért az általa üzemeltetett online társkeresők rejtett és megtévesztő információkat nyújtottak az előfizetés időtartamáról, automatikus meghosszabbodásáról és áráról, emiatt a fogyasztók nem tudhatták, hogy milyen időtartamú és összegű fizetési kötelezettségük keletkezett. A trükkös előfizetésektől megszabadulni is nehezen lehetett, ugyanis a társkereső oldalak nem ismertették megfelelően az ehhez szükséges információkat (például a lemondás lehetőségét és formáját), ahogyan a fogyasztói panaszokat sem kezelték elfogadhatóan - emlékeztetett a GVH.
hírek innen, onnan
A dízelbotrány után jön a hibridbotrány?
Egy független felmérés szerint a BMW, a Renault és a Peugeot plug-in hibrid autói sokkal jobban szennyezik a környezetet, mint a gyártók...
A kormány titkolta, de a kínai médiából kiderült a igazság, nagy a felháborodás.
A kormány óvatosan hallgat, de a kínai média büszkén közölte: a magyar kormány 800 millió euró, azaz 320 milliárd forint értékű...
Putyin döntése nyomán kerülhetett a szakadárokhoz a rakéta, amivel lelőtték a maláj utasszállítót
Egy nyomozócsoport erre a következtetésre jutott.
A Városligettől Bécsig vitt egy strandpapucsos férfit az év taxisofőrje: más hihetetlen történeteket is mesélt
Megint megválasztották az év taxisofőrjét.
Szijjártó helyzetjelentése a földrengésről: a magyar alakulatok már 21 túlélőt, közöttük öt gyereket kimentettek a romok alól – videó
Újabb két magyar mentőcsapat érkezett meg Törökországba, így számuk már hétre nőtt, a helyszínen lévő alakulatok eddig 21 embert...
Csütörtökön délelőtt jönnek a fontos kormányzati bejelentések
Csütörtökön délelőtt 10-kor kezdődik a Kormányinfó, amelyen Gulyás Gergely Miniszterelnökséget vezető miniszter tájékoztat a...
Létrejött az új magyar gigabank, de ez sem elég: további kisbankokat kebelezhetnek be az óriások
A kelet-közép-európai bankpiac kiemelkedően stabil maradt a régió gazdaságait ért kihívások ellenére.
Nagyon nyeregben vannak most ezek a lakásvásárlók: sokkal könnyebben kapnak hitelt bárki másnál?
Töretlen a budapesti panelek népszerűsége: mint kiderült, a bankok is nagyon szívesen hitelezik a panellakásokat.
Lehet, hogy Berki Mazsira nem is annyira Berki Krisztián halála után ,,talált rá a szerelem"?.
Berki Krisztián egykori feleségére, Berki Mazsira férje halála után ismét rátalált a szerelem, a legújabb információk szerint azonban a...
Szijjártó Péter: már hét magyar egység dolgozik Törökországban
Még most is jeleznek életet a keresőkutyák, teljes erőbedobással dolgoznak a nemzetközi szervezetek. 18 magyar volt a földrengés...
Kikerült néhány elbocsátott, tapasztalt honvédségi vezető neve
Már a leépítés bejelentése napján, a helyszínen közölte velük döntését a tárcavezető.
A hibrid autók sokkal jobban szennyeznek - trükközhetnek az adatokkal
Egyes nagy autógyárak népszerű plug-in hibrid (PHEV) autói a való életben jobban szennyezik a környezetet, mint a gyártók által...
Sport
Meghalt a földrengés után eltűnt focista
A feleségét sikerült kimenekíteni a romok alól.
Meglepetés a klubvilágbajnokság elődöntőjében
Egy nagyágyú kiesett.
Meghalt a legendás fociedző
Két válogatottal is elképesztő sikereket ért el.
Modriccsal hosszabbítana a Real, de szabott egy súlyos feltételt – sajtóhír
Bizonytalan volt, hogy Luka Modriccsal szerződést hosszabbít-e a Real Madrid, de úgy tűnik, hogy a rutinos horvát középpályás maradhat a spanyol fővárosban.
100 millió eurós árcédulát kapott a vb-finálét eldöntő francia támadó
Randal Kolo Muani remekül játszott a vb-döntőben, de a koronát nem tudta feltenni a teljesítményére. Most viszont királyi pénzt kérnek érte.
Egy visszavonult játékos segítheti ki a bajból a győri kézilabdacsapatot
Sajtóhírek szerint gyermeket vár a közelmúltban nélkülözött klasszis, őt kell pótolni.
Nem bírja tovább a nyomást, visszavonul egy időre a világ legjobb kézise
Mikkel Hansen a világbajnokságot követően döntött úgy, hogy szünetelteti a pályafutását.
Súlyos veszprémi vereség a Göppingentől a férfi kézilabda Európa-ligában
A Fejér B.Á.L-Veszprém házigazdaként 40–23-ra kikapott a német Göppingentől a férfi kézilabda Európa-liga csoportkörének hetedik fordulójában.
Meghalt a Horvátországban az évszázad trénerének választott edzőlegenda
Világbajnoki bronzéremig vezette a horvátokat 1998-ban.
Ők a világ legszerencsésebb focistái: játék nélkül keresnek milliárdokat
Az őket alkalmazó klubok azonban igazi vesztesnek érezhetik magukat.
Reagáltak a románok a Nagy-Magyarországos zászlóra
A Román Labdarúgó-szövetség elutasítja az MLSZ azon javaslatát, hogy a Nagy-Magyarországot ábrázoló zászlók és drapériák engedélyezve legyenek a nemzetközi mérkőzéseken.
Megvan az új Nemzet Sportolója
Az olimpiai és tízszeres világbajnok kenust Varga István helyére választotta meg a tagság.
Bulvár
Hatalmas robbanás rázta meg Heves megye egy részét, az ablakok is beleremegtek
Egyelőre nem tudni, mi volt az, de azt kizárták, hogy földrengés okozta volna a jelenséget.
Csontváz került elő Kecskemét határában: ki nem találod, ki volt az áldozat
Három korszak településeire, valamint egy bronzkori karperecre és egy szintén korabeli fiatalember csontvázára leltek a régészek Kecskemét-Hetényegyháza határában - közölte Fazekas András Kristóf ásatásvezető
Orbán Viktor váratlanul bejelentést tett a 13. havi nyugdíjról
Idős honfitársaink a napokban a megemelt nyugdíj mellett kézhez kapják a 13. havi nyugdíjat is – közölte Facebook-oldalán a miniszterelnök, aki hétfő óta Sopronban tartózkodik, ahol háromnapos ülést tart a korm
Rossz emberbe kötöttek bele a miskolci villamosmegállóban, rálőtt támadójára a 65 éves férfi
Azonosították és elfogták a két férfit.
A kormány titkolja, a kínai sajtó viszont megírta, hogy 320 milliárdos támogatást kap a CATL Debrecenben
A Momentum a kínai sajtóban bukkant rá az információra.
Legyőzte a botox a Dallas Pameláját: valódi plasztikrém lett Bobby Ewing feleségéből, így néz ki ma
Rá sem ismerni az egykor gyönyörű színésznőre friss fotóin: a 73 éves Victoria Principal alaposan megváltozott a sorozat óta, szinte teljesen eltorzultak vonásai a plasztikai beavatkozásoktól és a töménytelen boto
Nem öreg, csak régebb óta fiatal: Ilyen a mai 50 feletti korosztály
Általánosan javuló életminőség, egészségtudatosság mérhető az 50+ korosztályban az Ipsos legújabb kutatása szerint.
Százmilliárdok tűntek el a lakossági betétekből
Meglepő adatokat közölt a Magyar Nemzeti Bank.
Időjárás: Már tudjuk, mikor érkezik a változás
Éjszakánként továbbra is lehetnek erős fagyok.
Összeomolhat a világ egyik csodája, mert a helyiek inkább elmennek máshová dolgozni
Vonzóbb a turizmusban dolgozni.
Gyanútlanul pecázott a pár egy alaszkai tó mellett, amikor felbukkantak a grizzlyk: videón a gyomorszorító tal...
Ezt a kalandot soha nem felejti el a házaspár.
blogmorzsák
4 dolog, amiről minden párnak beszélnie kell a szex előtt
De csak kevés pár teszi ezt meg.
A kémballon tovább mérgezheti a Kína-USA viszonyt
A két fél közötti rendezés hosszú időre kútba eshet a lelőtt kínai eszköz miatt.
- Megépült Nógrád megye legnagyobb napelemparkja
- Leesett az első hó Nógrád megyében
- Digitális Közösségi Alkotóműhelyt adtak át a Borbély Lajos Szakközépiskolában
- Hiába tilos, mégis sokan fűtenek hulladékkal
- Egymilliárd forintos beruházásban bővült a Salgglas termékpalettája
- Idén is emlékmenettel tisztelegnek a doni hősök előtt
- Újabb 3 évre kapott bizalmat a "A Háztartások Foglalkoztatásáért Alapítvány"
- Egyre kevesebben élnek Nógrád megyében
- Új járművek és eszközök érkeznek a nógrádi mentőállomásokra
- Ónos eső miatt adtak ki riasztás Nógrád megyére
- "Kapcsolatot teremtünk" interaktív fórum
- Közérdekű közlemény
- Nógrád Megyei Kormányhivatal: aki csak teheti, interneten keresztül intézze hivatalos ügyeit
